Política de privacidad de Educationly

Esta política es efectiva desde el 27 de enero de 2022 y fue actualizada por última vez el 27 de enero de 2022.

Información que recopilamos

Los datos que recopilamos incluyen tanto los datos que nos proporcionas de manera intencional y efectiva al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones, como los datos enviados automáticamente por tus dispositivos al acceder a nuestros productos y servicios.

Datos de registro

Nuestros servidores pueden registrar automáticamente la información estándar proporcionada por tu navegador web cuando visitas nuestro sitio. Esto puede incluir la dirección IP (Protocolo de Internet) de tu dispositivo, las páginas que visitas, el tipo y la versión de tu navegador, la fecha y hora de tu visita, el tiempo pasado en cada página, y detalles técnicos que pueden ocurrir en conjunto con los errores que puedas encontrar.

Aunque esta información por sí sola puede no ser identificable personalmente, puede ser posible combinarla con otra información para identificar a personas específicas.

Información personal

Podemos solicitar información personal que puede incluir uno o más de los siguientes datos:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Número de teléfono/móvil
  • Dirección de residencia/correspondencia

Razones legítimas para procesar tu información personal

La única razón por la que podríamos recopilar y utilizar tus datos personales es cuando tengamos una razón legítima para hacerlo. Incluso en ese caso, solo recopilamos la información que es necesaria para brindarte nuestros servicios.

Recopilación y uso de la información

Podemos recopilar información personal de ti cuando realices cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

  • Participes en cualquiera de nuestros concursos, sorteos, rifas y encuestas
  • Utilices un dispositivo móvil o navegador web para acceder a nuestro contenido
  • Nos contactes por correo electrónico, redes sociales o cualquier tecnología similar
  • Nos menciones en redes sociales

Podemos recopilar, almacenar, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no será procesada de manera incompatible con estos fines:

La información personal no será procesada de manera incompatible con los fines a continuación. Las únicas razones por las que podemos recopilar, usar o divulgar información son según estos fines:

  • Para comunicarnos o ponernos en contacto contigo
  • Para publicidad y marketing, incluyendo enviarte información promocional sobre nuestros productos y servicios, así como información sobre terceros que consideremos que pueda interesarte
  • Para permitirte acceder y usar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas
  • Para la gestión interna de registros y fines administrativos
  • Para ejecutar concursos, rifas y/o ofrecer beneficios adicionales
  • Para seguridad y prevención de fraudes, y para asegurar que nuestros sitios y aplicaciones sean seguros, se usen de manera correcta y conforme a nuestros términos de uso

Podríamos combinar la información que recopilamos sobre ti con datos de investigación o información general que obtenemos de otras fuentes confiables.

Seguridad de tu información personal

Cuando recopilamos y procesamos datos personales, y mientras conservamos esta información, la protegeremos mediante medios comercialmente aceptables para evitar la pérdida y el robo, así como el acceso no autorizado, la divulgación, copia, uso o modificación.

Ten en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por más que hagamos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcionas. Nadie puede garantizar una seguridad absoluta. Cumpliremos con las leyes aplicables en caso de cualquier violación de datos.

Eres responsable de elegir cualquier contraseña y su nivel de seguridad, asegurando así la protección de tu propia información dentro de los límites de nuestros servicios.

Cuánto tiempo conservamos tu información personal

Solo conservamos tu información personal el tiempo que sea necesario. Este período depende de la razón por la cual podamos utilizar tu información, todo de acuerdo con esta política de privacidad. Una vez que tu información personal ya no sea necesaria, la eliminaremos (o la haremos anónima) al eliminar todos los detalles que te identifiquen.

Sin embargo, si es necesario, podemos retener tu información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de informes, o con fines de archivo en interés público, investigación científica o histórica, o con fines estadísticos.

Privacidad de los niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal sobre niños menores de 18 años.

Ninguno de nuestros productos o servicios está dirigido directamente a niños menores de 18 años, y tampoco recopilamos conscientemente datos personales sobre niños menores de 18 años.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

  • Una empresa matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra compañía
  • Proveedores de servicios terceros con el fin de permitirles proporcionar sus servicios, por ejemplo, proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, proveedores de alojamiento y servidores, anunciantes o plataformas de análisis
  • Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
  • Nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
  • Patrocinadores o promotores de cualquier concurso, rifa o promoción que realicemos
  • Tribunales, tribunales, autoridades regulatorias y oficiales de la ley, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
  • Terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayuden a proporcionar información, productos, servicios o marketing directo
  • Terceros para recolectar y procesar datos

Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores terceros mantenemos instalaciones. Ten en cuenta que los lugares a los que almacenamos, procesamos o transferimos tu información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que inicialmente proporcionaste la información. Si transferimos tu información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Tus derechos y el control de tu información personal

Siempre tendrás el derecho de retener información personal de nosotros, con el entendimiento de que tu experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada. No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos sobre tu información personal. Si nos proporcionas información personal, entiendes que la recopilaremos, almacenaremos, usaremos y divulgaremos de acuerdo con esta política de privacidad. Tienes el derecho de solicitar detalles de cualquier información personal que tengamos sobre ti.

Si recibimos información personal sobre ti de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta política de privacidad. Si eres un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declaras y garantizas que tienes el consentimiento de esa persona para proporcionarnos dicha información personal.

Si previamente aceptaste que usáramos tu información personal para fines de marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento. Te proporcionaremos la opción de cancelar la suscripción a nuestra base de datos de correos electrónicos o optar por no recibir comunicaciones. Ten en cuenta que puede que necesitemos solicitar información específica de ti para ayudarnos a confirmar tu identidad.

Si crees que cualquier información que tengamos sobre ti es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, por favor, contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que se encuentre inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Si crees que hemos violado alguna ley de protección de datos relevante y deseas presentar una queja, por favor, contáctanos utilizando los detalles a continuación y proporciónanos los detalles completos de la presunta violación. Investigaremos tu queja de inmediato y te responderemos por escrito, detallando el resultado de nuestra investigación y las acciones que tomaremos para tratar tu queja. También tienes el derecho de contactar a una autoridad reguladora o de protección de datos en relación con tu queja.

 

Uso de cookies

Usamos “cookies” para recopilar información sobre ti y tu actividad en nuestro sitio. Una cookie es una pequeña pieza de datos que nuestro sitio web almacena en tu computadora y accede cada vez que la visitas, para que podamos entender cómo usas nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerte contenido basado en las preferencias que hayas especificado.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Ten en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad ni obligación por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos modificar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones en nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace mediante el cual estás accediendo a esta política de privacidad.

Si la ley lo requiere, obtendremos tu permiso o te daremos la oportunidad de optar por aceptar o rechazar, según corresponda, cualquier nuevo uso de tu información personal.

Contáctanos

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con tu privacidad, puedes contactarnos utilizando los siguientes detalles:

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